Napriek tomu, že sa internet vyvíja míľovými krokmi, zasielanie balíkov je možné iba klasickou poštou. So sledovaním odoslanej pošty však často existujú problémy. Niekedy musíte dokonca hľadať stratené balíčky. Čo sa dá v tejto situácii urobiť?
Je to nevyhnutné
- - počítač;
- - internet;
- - telefón;
- - šek / dokumenty z pošty.
Inštrukcie
Krok 1
Všetky potvrdenia a šeky, ktoré vám boli vydané, nájdete v e-maile po odoslaní zásielky na zadanú adresu. V každom prípade by ste mali mať v rukách dokument s identifikačným číslom balíka. Obsahuje 14 číslic, z ktorých prvých šesť zodpovedá vašej pošte. Zvyšných 8 číslic spĺňa ďalšie domáce a medzinárodné normy.
Krok 2
Sledujte stav odosielania balíkov prostredníctvom webovej stránky Ruskej pošty. Prejdite na tento zdroj a vyhľadajte nižšie pole „Poštový identifikátor“. Táto funkcia umožňuje v moderných podmienkach zistiť najnovšie informácie o zasielaní korešpondencie. Tam budete musieť zadať 14-miestne identifikačné číslo, ktoré ste našli na šeku.
Krok 3
Zadajte dané identifikačné číslo poštovej adresy bez medzier, zátvoriek alebo iných znakov. Skontrolujte stav zásielky v okne, ktoré sa otvorí. Môžete vidieť rôzne údaje, napríklad: „Opustili ste triediace stredisko“, „Prišli na miesto dodania“. Ak vidíte poslednú možnosť, nemusíte sa obávať - balík sa už nachádza na pošte príjemcu. Ak prvý - počkajte trochu viac.
Krok 4
Analyzujte problém s doručením. Ak ste poslali balík v rámci Ruska a nedorazili ste na zadanú adresu, pravdepodobne neopustil triediace stredisko. Prevádzkovatelia si možno zmiatli pošty. Aj to sa stáva často. Ak ste zásielku poslali do zahraničia, mohli by nastať problémy na colnici. V každom prípade okamžite po telefóne kontaktujte svoju poštu a zistite všetky možné dôvody.
