Kam Sa Sťažovať Na Prepravu

Obsah:

Kam Sa Sťažovať Na Prepravu
Kam Sa Sťažovať Na Prepravu

Video: Kam Sa Sťažovať Na Prepravu

Video: Kam Sa Sťažovať Na Prepravu
Video: 16 ошибок штукатурки стен. 2024, Marec
Anonim

Hrubé zaobchádzanie s cestujúcimi nie je jediným problémom verejnej dopravy. Niekedy musíte cestovať v takých autobusoch / mikrobusoch, čo by bol najvyšší čas na zošrotovanie. Z dôvodu vlastnej bezpečnosti môžete a mali by ste sa sťažovať na neopatrné nosiče.

Kam sa sťažovať na prepravu
Kam sa sťažovať na prepravu

Inštrukcie

Krok 1

Dopravca môže najskôr hroziť, že sa obráti na „príslušné orgány“. Je to len jeden z mnohých spôsobov riešenia problému, aj keď niekedy to stačí.

Krok 2

Ak slovné vyhrážky nemali žiadny účinok, môžete zavolať, je však lepšie napísať sťažnosť dopravnej spoločnosti, ktorá vykonáva osobnú dopravu po trase. Informácie o dopravcovi sa zvyčajne zobrazujú nad dverami autobusu, sedadlom vodiča alebo nad oknami. Pamätajte na ŠPZ a parkovacie číslo autobusu. Posledný menovaný je zvyčajne označený na prednej strane pravoboku.

Krok 3

Efektívnejší je aj iný spôsob - kontaktovanie dopravného oddelenia mesta. Sťažnosti od anonymných autorov sa tu neberú do úvahy, takže budete musieť uviesť svoje priezvisko, ako aj adresu, telefónne číslo a údaje o pase. Okrem toho budete potrebovať informácie o presnom mieste incidentu, ak k nemu došlo (aspoň zhruba - medzi ktorými zastávkami napríklad), číslo trasy a smer jeho pohybu. V prípade hrubého zaobchádzania s cestujúcimi podrobne opíšte, ako sa vodič správal. Ak bol prípad škandálny, vodič by mal byť zbavený bonusu alebo dokonca prepustený.

Krok 4

Lepšie je reklamácie stavu vozidla smerovať priamo na oddelenie riadenia dopravy vo vašom meste. Je takmer zbytočné sťažovať sa dopravcovi na jeho vlastnú prepravu, pretože podnikatelia riešia svoje finančné problémy použitím opotrebovaného vybavenia. Ak nemáte presvedčivé dôkazy (napríklad video, ktoré ukazuje, ako zle funguje autobus), bude sťažnosť ignorovaná.

Krok 5

Sťažnosť na prepravu môžete podať na recepcii jedného z členov vášho volebného obvodu. Ak vaša sťažnosť príde v čase konania volieb alebo krátko pred nimi, šance na jej uspokojenie sa výrazne zvýšia.

Krok 6

Na zlý stav prímestských autobusov sa môžete sťažovať u správy autobusovej stanice alebo u dopravnej polície okresu. Môžete sa tam prihlásiť otvorene aj anonymne.

Odporúča: